Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan mh0160

Dokumen Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan mh0160 apabila anda membuka akaun dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongVersi Bahasa Melayu adalah muktamadHubungi kami untuk pertanyaanBerkuat kuasa selepas pendaftaran
mh0160 Terma dan Syarat Penggunaan mh0160
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan mh0160 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Respons biasanya dalam masa beberapa minit pada waktu operasi.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang Terma dan Syarat ke alamat e-mel rasmi kami. Kami akan membalas dalam tempoh 24 hingga 48 jam pada hari bekerja.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca artikel terperinci tentang terma penggunaan, hak akaun dan prosedur rayuan jika diperlukan.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara mh0160 Melindungi Akaun Anda

mh0160 melaksanakan piawaian keselamatan yang ketat untuk melindungi data dan akaun anda. Setiap aspek berikut menjelaskan pendekatan kami terhadap keselamatan data, privasi dan hak anda sebagai pengguna yang berdaftar di wilayah yang…

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan selamat dan hanya dikekalkan selagi akaun anda aktif atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan di Malaysia.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dimatikan.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL untuk melindungi log masuk dan transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tanpa gangguan.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan di wilayah yang disokong bagi memastikan pematuhan dan kebolehkesanan audit.

Pegawai Perlindungan Data

Anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel untuk membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau menarik balik persetujuan data, hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap ditanya berkaitan Terma dan Syarat mh0160. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Sebagai pemegang akaun, anda berhak mengakses data anda, meminta pembetulan maklumat, dan menarik balik persetujuan pemprosesan data pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami yang tersedia.

Hantar permintaan bertulis kepada Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel rasmi. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, terma am kami terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap penyedia mungkin mempunyai terma tambahan mereka sendiri yang perlu anda semak.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda mempunyai pilihan untuk menerima atau menutup akaun sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut.

mh0160 berhak menangguhkan atau menutup akaun yang melanggar terma ini, termasuk pemalsuan maklumat, penyalahgunaan platform atau aktiviti yang bercanggah dengan undang-undang di wilayah yang disokong.

Hantar rayuan bertulis melalui e-mel sokongan kami dalam masa 14 hari dari tarikh keputusan. Pasukan kami akan menyemak kes anda dan memberikan maklum balas dalam tempoh lima hari bekerja.

Terma dan Syarat ini ditadbir mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui saluran yang ditetapkan di bawah bidang kuasa yang berkenaan di Malaysia.